domingo, 28 de outubro de 2007
Consumidor bem tratado
Matéria de ontem no O Estado de S. Paulo mostra que os consumidores das classes C e D gostam de ser bem tratados. Fazer uma loja chique, deixou de ser tabu. Piso de granito nos banheiros, café expresso, ar condicionado são ingredientes que agradam a todos. Na área fotográfica ainda predomina um sentimento que loja bacana em bairros populares afasta consumidor. O exemplo da Iguatemy/Cinótica na Conselheiro Crispiniano em São Paulo é sempre lembrado. A Iguatemy comprou a histórica Cinótica e fez uma baita reforma. A loja ficou linda, mas ninguém entrava. Acreditou-se na época que a loja fugiu dos padrões populares da Conselheiro. Eu acredito que loja de fotografia tem quer bonita, com iluminação adequada (não coloque luz branca, as pessoas ficam com tom esverdeado), bastante foto decorando o ambiente e espelho. Não dá para fazer uma loja em levar em conta o bom gosto nas decorações.
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